Гарантия 1 год на всю продукцию

Компанией INKSYSTEM  гарантируется должное качество продаваемой нами техники. Мы делаем все возможное, чтобы каждый покупатель остался доволен покупкой, даже в тех редких случаях, когда приобретенное оборудование втечение гарантийного срока выходит из строя частично или полностью.

Установка СНПЧ (Систем Непрерывной Подачи Чернил) бесплатно производится в любом представительстве компании INKSYSTEM.

Осуществление гарантийного ремонта производится качественно,  полностью бесплатно и в кратчайшие сроки.  Мы смело можем говорить о надежности поставляемой нами продукции. Срок действия гарантии – один год с момента розничной продажи товара. Гарантийный талон прилагается к каждому товару. В случае неисправности товара его транспортировка в сервис-центр компании осуществляется владельцем.

Внимание! Чернила и фотобумага являются расходными материалами, в связи с чем возврат вскрытых упаковок фотобумаги и емкостей с чернилами не производится. Замена на новый товар может быть произведена только при соответствующем заключении сервис-центра компании о наличии дефектов.

Чтобы проще и быстрее было получить гарантийное обслуживание, следите за соблюдением следующих условий:

·         Принимая товар, проверьте, правильно ли был заполнен гарантийный талон

·         Следует сохранять оригинал квитанции о покупке товара, в котором указана точная дата приобретения товара

·         Следите за соблюдением условий эксплуатации товара, с которыми Вы можете ознакомиться в руководстве пользователя либо на странице данного товара в нашем интернет-магазине

·         Избегайте различных механических повреждений товара при эксплуатации: царапин, трещин, вмятин и т.д.

·         Следует предъявить в сервис-центр неисправный товар. Мы производим гарантийное обслуживание только при наличии неисправного товара

·          Внимательно проверьте полную комплектацию товара перед предъявлением его в сервис-центре: шлейфы, чипы, описания и т.д.

Мы не производим  ремонт при следующих условиях:

·         При неправильном заполнении гарантийного талона

·         При удалении идентификационной информации или добавлении наклеек, надписей и т.п., которые затрудняют каким-либо образом идентификацию устройства

·         При наличии различных механических повреждений: сколов, вмятин, трещин, царапин и т.д.

·         При обнаружении проведения самостоятельного предварительного ремонта либо изменения внутреннего строения устройства

·         При самостоятельной установке изделия

·         При проведении предварительного ремонта в техмастерской, которая не является официальным представительством компании INKSYSTEM

·         При осуществлении изделием деятельности, не отвечающей его  прямому назначению

·         При дефектах, которые были вызваны неосторожными или преднамеренными действиями владельца или третьих лиц, действием несчастных случсаев,  непреодолимых сил и т.п.

·         При использовании чернил НЕ торговой марки «INKSYSTEM»

·         При превышении лимита по печати, равного 100 тыс. отпечатков

Внимание! На следующие неисправности гарантия не распространяется:

·         Дефекты и неисправности, которые были вызванны стихийными бедствиями

·         Повреждения, полученные в результате действий самого клиента

·         Повреждения, которые были вызваны попаданием внутрь изделия жидкостей, веществ, предметов, насекомых, или экстримальными температурами

·         Повреждения, появившиеся всвязи с неправильным подключением к электросети

·         Повреждения, полученные в результате неправильной эксплуатации, которые противоречат рекомендациям, описанным в руководстве пользователя

  Компания INKSYSTEM не является ответственной за возможный вред, который может быть прямо или побочно нанесен людямдомашним животным или имуществу реализованной техникой, когда это случилось при несоблюдении условий и правил эксплуатации или установки изделия; неосторожных или преднамеренных действий самого потребителя или третьих лиц. Компания также снимает с себя ответственность за любые убытки: случайные, непрямые или вытекающие как следствие, включающие невещественные и экономические потери, потерю информационных данных, доходов, прибыли.

Бесплатное сервисное обслуживание подразумевает для потребителя полностью бесплатное устранение любых дефектов изделия, возникших по вине производителя (если соблюдены условия гарантии).  Если при диагностике ( может длиться несколько дней) изделия обнаружится, что поломка является результатом влияния действий, которые были перечислены в условиях гарантийного обслуживания клиентов, компания оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании.